せどりで商品取り下げメールが来た場合の対処法と見分け方

どうも!
隼斗です!

せどりで利益がとれると思って出品したのは良いけれど、商品ページに反映されてから、商品ページのメーカーから出品を取り消してくださいと連絡がきたことはありませんか?

最近仕入れツアーを受けられた方から連絡があり、メルカリで仕入れした商品をアマゾンで販売したところ取り下げメールがきたとのことで対処について聞かれたため、今回記事にしようと思いました。

取り消しのメールにはいくつかパターンがあり、今回はメールのパターンと対策について書いていこうと思います。

国内メーカーからの連絡

これは例えば任○堂とか、タ○ラトミーとか国内メーカーの取り下げメールです。
このパターンは迷わず謝罪メールと商品の取り下げを行いましょう。
また、電話のパターンもあります。
電話の場合はかかってきた電話番号を調べてメーカーかどうか確認してみてください。

アメリカ及び海外のメーカー及び代理店からの連絡

こちらはアメリカのメーカーや、アメリカのメーカーから輸入を行っている国内代理店からの連絡です。
自分もアメリカのメーカーと契約していて、代理店の権利を得ているのであれば国内代理店からのメールには対応できますが、せどりで店舗から仕入れしたような商品であったり、電脳せどりで仕入れをしたような商品であれば謝罪メールと商品の取り下げを行いましょう。

中国輸入のOEMセラーからの連絡

中国で生産された商品にOEMを行い、自社ブランドとして、アマゾン及びネットショップで販売しているセラーからのメールです。
こちらも販売しているセラー自体がメーカーとなっているため、アマゾン本体へクレームを入れられる前に謝罪メールと商品を取り下げした方が無難です。
ちなみに最近仕入れツアーを受けられた方はこちらのパターンでした。

ライバルセラーからの嫌がらせ

同じ商品を売っているセラーが嫌がらせでメールを送ってくることもあります。
こちらは定期的に仕入れる商品であれば、メーカーに問い合わせて取り下げについてのメールを確認してもよいと思います。
ただし、定期的に仕入れる商品でなければ取り下げてしまうのもアリです。
確認ややり取りで時間がかかってしまうともったいないので。
僕は欧米輸入でメーカーから仕入れた商品を出品していたら、ライバルセラーから嫌がらせメールがきたことがあります。

取り下げた商品はどうするの?

取り下げた商品ですが、こちらはヤフオクやメルカリなどのプラットフォームへ販売するか、リサイクルショップへ持っていく(ただし金額は安いです)しかありません。

なるべく高く売りたいのであれば、ヤフオクやメルカリを使いましょう。

取り下げメールが来そうな商品の見分け方

ビューティ・ドラッグストア系はメーカーから取り下げメールがきやすいようです。
また、家電や雑貨であってもメーカーと同じ名前のセラーが商品を販売していおり、出品者が1人の場合は、その出品者が独占的に売っている商品の場合が多いです。(欧米輸入商品、中国輸入商品に多め)
仕入れの際に注意しましょう。

まとめ

取り下げメールに警戒しすぎて仕入れできなくなるのは困るので、見分け方に注意しながら仕入れしてみてください。
もし、メーカーから連絡がきた場合、取り下げれば良いだけです。
そのメーカーとやり取りを続けてメリットがあるなら良いですが、結局は時間がもったいないのと、もめてアマゾンにクレームがいき、アカウント停止になっても困りますからね(^^;)
落ち着いて対処していきましょう。

もし、メーカーから連絡がきてしまってどうすれば良いのか迷ったらラインアットにご連絡ください。

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